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告知我们樟宜机场有哪些变化——或询问有关航站楼、航线或合作事宜。
本网站是为那些需要从樟宜机场前往新加坡地址,或者需要从T1、T2、T3或T4航站楼返回登机口的旅客编写的,他们希望在抵达前就能确定车费和乘车时间。这是一个小型的编辑项目,而非拥有呼叫中心的商业公司:下面的地址可以联系到实际撰写网页内容的人员,我们会仔细阅读每一条信息。接下来的部分将说明我们可以提供哪些帮助,以及我们确实无法提供的帮助——简而言之,我们可以更正我们已发布的内容,并回答有关机场与市区之间交通的问题,但我们无法处理预订事宜,因为我们既不销售车票,也不运营任何一辆巴士。
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info@singapore-sin-international-airport.com我们可以提供什么帮助
网站反馈,或您发现的票价、行程时间、车站或路线的更正。
关于如何从樟宜机场乘坐地铁、公共巴士、出租车、Grab 或私人接送服务前往新加坡的一般问题。
内容、媒体、授权或许可合作咨询。
您希望我们接下来添加哪个路线、街区或指南的建议。
我们无法提供帮助的内容
我们不运营任何交通工具,也不出售车票,因此我们无法进行预订、更改、取消或退款,也无法为您办理值机或追踪特定航班。
私人接送服务通过我们的合作伙伴 GetTransfer 预订——您可以直接与他们管理现有预订、付款或退款。
如需了解地铁和公交车票价、发车时间或失物招领,请联系运营商:陆路交通管理局、SMRT或SBS Transit。出租车投诉请联系出租车公司或陆路交通管理局。
有关航班、行李、值机、出入境手续或机场设施,请联系您的航空公司或樟宜机场集团。
更正和准确性
我们努力确保网站上的每一次票价、行程时间和时刻表都准确无误,我们将数字标记为指示性的,因为运营商会在未提前通知的情况下更改它们。
如果您最近出行,并且我们发布的内容已过时或错误,请告知我们您发现的情况,并在可能的情况下,说明是哪一页——一个简短的说明可以帮助我们为下一位旅客修正,而更正信息是我们最快处理的反馈。
我们的独立
我们与樟宜机场、樟宜机场集团、陆路交通管理局,或任何交通运营商或航空公司均无关联、未获其认可,也未代表其行事。
我们接受合作和广告咨询,但赞助推广绝不会改变我们提供的交通建议——我们的比较基于价格、时间和便利性,而非谁付费。
响应时间和语言
我们是一个小型编辑团队,会阅读收到的每一条消息。我们通常会在几个工作日内回复;已公布票价或时刻表的更正将优先处理。
该网站提供 16 种语言版本,但我们的收件箱以英语处理——如果您能用英语写信给我们,将有助于我们更快地回复。