Επικοινωνία
Πείτε μας τι άλλαξε στο Changi — ή ρωτήστε για έναν τερματικό σταθμό, μια διαδρομή ή για συνεργασία.
Αυτός ο ιστότοπος γράφεται για τον ταξιδιώτη που πρέπει να φτάσει σε μια διεύθυνση της Σιγκαπούρης από το Changi, ή να επιστρέψει σε μια πύλη στο T1, T2, T3 ή T4, και θέλει να έχει καθοριστεί η τιμή και ο χρόνος πριν από την προσγείωση. Πρόκειται για ένα μικρό εκδοτικό έργο παρά για μια εταιρεία με τηλεφωνικό κέντρο: η παρακάτω διεύθυνση φτάνει στους ανθρώπους που γράφουν πραγματικά τις σελίδες, και ένας από εμάς διαβάζει κάθε μήνυμα. Οι παρακάτω ενότητες περιγράφουν με τι μπορούμε να βοηθήσουμε και με τι πραγματικά δεν μπορούμε — η σύντομη εκδοχή είναι ότι μπορούμε να διορθώσουμε οτιδήποτε έχουμε δημοσιεύσει και να απαντήσουμε σε ερωτήσεις σχετικά με τη μετακίνηση μεταξύ του αεροδρομίου και της πόλης, αλλά δεν μπορούμε να ασχοληθούμε με μια κράτηση, επειδή ούτε πουλάμε εισιτήρια ούτε διαχειριζόμαστε ούτε ένα λεωφορείο.
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο
info@singapore-sin-international-airport.comΣε τι μπορούμε να βοηθήσουμε
Σχόλια σχετικά με τον ιστότοπο, ή μια διόρθωση σε ναύλο, χρόνο διαδρομής, σταθμό ή δρομολόγιο που έχετε εντοπίσει.
Γενικές ερωτήσεις για τη μεταφορά από το αεροδρόμιο Changi στη Σιγκαπούρη με MRT, δημόσιο λεωφορείο, ταξί, Grab ή ιδιωτική μεταφορά.
Ερωτήσεις σχετικά με περιεχόμενο, μέσα, άδειες χρήσης ή συνεργασίες.
Προτάσεις για διαδρομή, γειτονιά ή οδηγό που θα θέλατε να προσθέσουμε στη συνέχεια.
Σε τι δεν μπορούμε να βοηθήσουμε
Δεν διαχειριζόμαστε κανενός είδους μεταφορά και δεν πωλούμε εισιτήρια, επομένως δεν μπορούμε να κάνουμε, να αλλάξουμε, να ακυρώσουμε ή να επιστρέψουμε χρήματα για κράτηση, ούτε μπορούμε να σας κάνουμε check-in ή να παρακολουθήσουμε μια συγκεκριμένη πτήση.
Οι ιδιωτικές μεταφορές γίνονται μέσω του συνεργάτη μας GetTransfer — διαχειριστείτε μια υπάρχουσα κράτηση, πληρωμή ή επιστροφή χρημάτων απευθείας μαζί τους.
Για τα εισιτήρια του MRT και των δημόσιων λεωφορείων, τα ωράρια ή τα απολεσθέντα αντικείμενα, επικοινωνήστε με τον πάροχο: την Αρχή Χερσαίων Μεταφορών (Land Transport Authority), την SMRT ή την SBS Transit. Για παράπονα σχετικά με τα ταξί, απευθυνθείτε στην εταιρεία ταξί ή στην LTA.
Για πτήσεις, αποσκευές, check-in, μετανάστευση ή εγκαταστάσεις εντός του αεροδρομίου, επικοινωνήστε με την αεροπορική σας εταιρεία ή την Changi Airport Group.
Διορθώσεις και ακρίβεια
Εργαζόμαστε σκληρά για να διατηρούμε όλες τις τιμές, τους χρόνους διαδρομής και τα δρομολόγια στον ιστότοπο ακριβή, και επισημαίνουμε τους αριθμούς ως ενδεικτικούς επειδή οι πάροχοι τους αλλάζουν χωρίς πολλή προειδοποίηση.
Αν ταξιδέψατε πρόσφατα και κάτι που δημοσιεύσαμε ήταν παρωχημένο ή λανθασμένο, πείτε μας τι βρήκατε και, όπου μπορείτε, σε ποια σελίδα ήταν — μια γρήγορη σημείωση μας βοηθά να το διορθώσουμε για τον επόμενο ταξιδιώτη, και οι διορθώσεις είναι τα μηνύματα στα οποία ανταποκρινόμαστε ταχύτερα.
Η ανεξαρτησία μας
Δεν είμαστε συνδεδεμένοι, υποστηριζόμενοι ή ενεργούμε εκ μέρους του αεροδρομίου Changi, του Changi Airport Group, της Αρχής Χερσαίων Μεταφορών, ή οποιουδήποτε παρόχου μεταφορών ή αεροπορικής εταιρείας.
Δεχόμαστε ερωτήματα συνεργασίας και διαφήμισης, αλλά οι χορηγούμενες θέσεις δεν αλλάζουν ποτέ τις συμβουλές μεταφορών που δίνουμε — οι συγκρίσεις μας βασίζονται στην τιμή, τον χρόνο και την ευκολία, όχι στο ποιος πληρώνει.
Χρόνοι απόκρισης και γλώσσες
Είμαστε μια μικρή συντακτική ομάδα και διαβάζουμε κάθε μήνυμα. Συνήθως απαντάμε μέσα σε λίγες εργάσιμες ημέρες· οι διορθώσεις σε δημοσιευμένες τιμές ή δρομολόγια έχουν προτεραιότητα.
Ο ιστότοπος δημοσιεύεται σε 16 γλώσσες, αλλά τα εισερχόμενά μας διαχειρίζονται στα Αγγλικά — η γραφή στα Αγγλικά, όπου μπορείτε, μας βοηθά να απαντήσουμε ταχύτερα.